Representante De Ventas Y Atención Al Cliente Bilingüe En Español - Bono De Inicio De Sesión

Ubicación: Miami, Florida

Atención: esto no Ubicación de la tarea (WFH). Necesito trabajar en una oficina de call center en Miami Florida.

Bono de inicio de sesión

Esta posición ofrece un bono de registro de $ 3,000.00 pagado, p. B. Primer pago de $500 30 días después de la contratación, segundo pago de $1000 6 meses después de la contratación y tercer pago de $1500 1 año después de la contratación.

Esta es su oportunidad de ser la voz de ATT, líder mundial en telecomunicaciones y tecnología. Como miembro de nuestro equipo, redefinirá el servicio al cliente para construir relaciones significativas con cada cliente. Cada interacción es una oportunidad para presentarle nuestras últimas tecnologías, servicios y ofertas. Puede ayudar a sus clientes a mantenerse conectados con lo que más les importa mientras trabaja para alcanzar sus objetivos de ventas diarios y mensuales.

Como hacer que algo suceda

Manejan las llamadas de servicio al cliente desde la facturación y los pagos hasta los cambios y actualizaciones del plan. Utilizará habilidades creativas de resolución de problemas para responder preguntas e inquietudes complejas de los clientes mientras navega entre múltiples herramientas y sistemas para actualizar las cuentas de los clientes y mantener registros. Su objetivo es brindar soluciones efectivas y oportunas a sus clientes y brindar recomendaciones personalizadas sobre nuestros últimos productos y servicios. Un enfoque consultivo lo ayudará a alcanzar sus objetivos de ventas mensuales y, en última instancia, brindar experiencias excepcionales a los clientes.

¿Cómo será tu vida cotidiana?

• Infundiremos confianza y lealtad en nuestros clientes al escuchar con atención y utilizar nuestro conocimiento de los productos y servicios de ATT para atenderlos y retenerlos de manera eficaz.
• Resuelva problemas complejos de los clientes virtualmente con una variedad de herramientas y recursos, y comuníquese rápidamente con su gerente o equipo de soporte para obtener ayuda.
• Se convertirá en un experto en simplificar la explicación de las facturas de los clientes, los planes de precios y las características de los productos y servicios de ATT.
• Cuando ocurre un problema, realizamos la resolución de problemas básicos de productos y servicios.
• En esta función de tiempo completo (40 horas por semana), trabajará con un horario establecido, que incluye descansos, almuerzos y horarios establecidos, para que pueda atender las llamadas de los clientes y brindar un servicio excepcional.

Que esperar

• Pago competitivo a partir de $ 17.36 por hora.
• Obtenga recompensas adicionales de hasta $ 1000 por mes por cumplir con los objetivos de ventas y las expectativas de rendimiento.
• Capacitación pagada y recursos adicionales para apoyarlo.
• Un paquete de beneficios sobresaliente que incluye cobertura médica/dental, planes 401(k), reembolso de matrícula y vacaciones pagadas.
• Descuento para empleados hasta un 50% de descuento:
  
  • Planes inalámbricos ATT elegibles (hasta 2 cuentas por empleado, hasta 10 líneas por cuenta) y accesorios inalámbricos
  • Internet ATT (fibra óptica si está disponible)
  • ATT teléfono ATT WiFi teléfono residencial

Qué estamos buscando

• Experiencia en call center o atención al cliente
• La flexibilidad para trabajar en cualquier horario durante las horas de trabajo es esencial. Ciertas asignaciones de tareas pueden requerir tiempo durante el día, la noche, el fin de semana o las vacaciones. A veces se pueden requerir horas extras.
• Oportunidad de trabajar en el sitio en uno de nuestros centros de llamadas.

Las oportunidades de carrera en ATT son infinitas. Completa tu experiencia con formación sobre las últimas tecnologías, gadgets y toda nuestra gama de productos, servicios y promociones. Si está listo para liderar la voz de ATT, ¡nos encantaría saber de usted!

#conectanuestrosClientes

Identificación de la tarea 2252751 fecha de lanzamiento 29 de diciembre de 2022

Servicios

Invierta en su felicidad y éxito continuo.

Aquí nos estamos cuidando a nosotros mismos (pista: podrías estarlo). Nuestros beneficios y recompensas significan que satisfacemos algunas de sus mayores necesidades con los mejores productos. Ya pensamos que somos un gran lugar para trabajar. Solo estamos tratando de acumular algunos puntos de bonificación.

Cuando llegue el día en que obtenga su RR que tanto necesita (lo que no significa que no quiera dejar #LifeAtATT), sepa que su futuro está asegurado con un ATT-Plan de ahorro para la jubilación (ARSP).

Guardar en la computadora

Retribuya a la comunidad y conéctese con sus compañeros a través de eventos sociales y de formación de equipos y reciba vacaciones anuales pagadas por el voluntariado de su elección.

Evento del equipo comunitario

Comencemos con los grandes. Su trabajo será recompensado con recompensas y beneficios competitivos. Es realmente gratificante estar en nuestro equipo.

Premio

Cuando se trata de prioridades, sabemos que la familia es lo primero. En los momentos más importantes tú estás ahí y nosotros estamos ahí para ti.

Vacaciones familiares

¿Vacación?¿Visitar?Dios, vamos a emprender un viaje. Además del tiempo libre pagado, tómese un descanso con un tiempo libre pagado (PTO, por sus siglas en inglés) para gastarlo como desee.

Vacaciones pagas

Nuestra gente tiene clases.a la carta. Los planes de ayuda para estudiantes pueden ayudar con los gastos educativos aprobados.

Instrucción
soporte

Otra razón para mantener la calma son las excelentes opciones de seguro de salud, dental y ocular disponibles para usted y su familia.

Opciones de seguro

¿De verdad quieres poner celosos a tus amigos?Disfrute de precios con descuento en los últimos y mejores productos y servicios de ATT, así como otros artículos geniales como entradas para eventos en vivo.

Rebaja

Nos atacan como triunfadores (no te preocupes, eso es un cumplido). Nuestros programas de capacitación y desarrollo son su boleto al estatus de experto en su práctica.

Formación y desarrollo

Cuando llegue el día en que obtenga su RR que tanto necesita (lo que no significa que no quiera dejar #LifeAtATT), sepa que su futuro está asegurado con un ATT-Plan de ahorro para la jubilación (ARSP).

Guardar en la computadora

Retribuya a la comunidad y conéctese con sus compañeros a través de eventos sociales y de formación de equipos y reciba vacaciones anuales pagadas por el voluntariado de su elección.

Evento del equipo comunitario

Comencemos con los grandes. Su trabajo será recompensado con recompensas y beneficios competitivos. Es realmente gratificante estar en nuestro equipo.

Premio

Cuando se trata de prioridades, sabemos que la familia es lo primero. En los momentos más importantes tú estás ahí y nosotros estamos ahí para ti.

Vacaciones familiares

¿Vacación?¿Visitar?Dios, vamos a emprender un viaje. Además del tiempo libre pagado, tómese un descanso con un tiempo libre pagado (PTO, por sus siglas en inglés) para gastarlo como desee.

Vacaciones pagas

Nuestra gente tiene clases.a la carta. Los planes de ayuda para estudiantes pueden ayudar con los gastos educativos aprobados.

Instrucción
soporte

Otra razón para mantener la calma son las excelentes opciones de seguro de salud, dental y ocular disponibles para usted y su familia.

Opciones de seguro

¿De verdad quieres poner celosos a tus amigos?Disfrute de precios con descuento en los últimos y mejores productos y servicios de ATT, así como otros artículos geniales como entradas para eventos en vivo.

Rebaja

Nos atacan como triunfadores (no te preocupes, eso es un cumplido). Nuestros programas de capacitación y desarrollo son su boleto al estatus de experto en su práctica.

Formación y desarrollo

Cuando llegue el día en que obtenga su RR que tanto necesita (lo que no significa que no quiera dejar #LifeAtATT), sepa que su futuro está asegurado con un ATT-Plan de ahorro para la jubilación (ARSP).

Guardar en la computadora

Retribuya a la comunidad y conéctese con sus compañeros a través de eventos sociales y de formación de equipos y reciba vacaciones anuales pagadas por el voluntariado de su elección.

Evento del equipo comunitario

¿Soporte?
Esto es lo que puede esperar:

• Actualización de estado

  Mantén tu estado actualizado. Los tiempos varían, así que inicia sesión para ver dónde estás.

• Recuperar correos electrónicos

  Revise su correo electrónico regularmente para seguimientos.

• Pase de evaluación

  Es posible que deba aprobar una evaluación antes de continuar con el siguiente paso.

• Primer intento

  Puede volver a tomar el examen después de 6 meses si no aprueba el primer intento.

• Entrevista

  Su entrevista puede ser en línea. Asegúrate de tener un vínculo fuerte y vístete profesionalmente.

Oferta de trabajo condicional

Pruebas de drogas y verificaciones de antecedentes

Felicidades.¡Bienvenido a ATT!

Revise esta página y asegúrese de que este carrete cumpla con sus expectativas.

Complete la solicitud en línea

evaluación completada

¿Necesita ideas para calificar elementos?Puedes echar un vistazo a nuestra guía de estudio y prepararte.

Prueba de trabajo virtual en el centro de llamadas

Entrevista por telefono

Entrevista personal y juego de roles.

Oferta de trabajo condicional

Pruebas de drogas y verificaciones de antecedentes

Felicidades.¡Bienvenido a ATT!

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Complete la solicitud en línea

evaluación completada

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Prueba de trabajo virtual en el centro de llamadas

Entrevista por telefono

Entrevista personal y juego de roles.

Oferta de trabajo condicional

Pruebas de drogas y verificaciones de antecedentes

Felicidades.¡Bienvenido a ATT!

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COVID-19: COVID-19

La seguridad de los solicitantes y empleados es nuestra máxima prioridad. Proporcionar protocolos y equipos de protección personal. Estamos trabajando arduamente para mantener a todos a salvo para que podamos mantener a nuestros clientes conectados.